ENGIN LTD

Комплексная автоматизация, реализованная на базе SAP S/4HANA, позволила оптимизировать и повысить эффективность ключевых бизнес-процессов компании

69 голосов
Компания ENGIN LTD создана в 2000 году и является эксклюзивным представителем в Азербайджане таких производителей, как Procter&Gamble, Danone, Ferrero, Eczacibasi (торговые марки Selpak, Silen, Uni и др.). Свой первый офис она открыла в Баку, а спустя короткое время — еще в семи крупнейших городах страны. ENGIN входит в состав холдинга, объединяющего также несколько турецких компаний.
  • Название
    ENGIN LTD
  • Количество сотрудников
    700 человек
  • Отрасль
    Торговля
  • Головной офис
    Баку, Азербайджан
  • Адрес сайта

    engin.az

Начало

Начало

ENGIN имеет репутацию компании, которая ставит качество сервиса, предоставляемого клиентам, во главу угла. Чтобы гарантированно поддерживать высокий уровень обслуживания, необходимо обеспечить надежность и непрерывность повседневных операций.

Использовавшаяся в организации ERP-система более не отвечала требованиям бизнеса: ее низкая производительность, нестабильность, неспособность поддерживать внедрение новых бизнес-моделей в оперативном режиме стали причиной поиска эффективного решения.

По результатам анализа продуктов нескольких вендоров, который длился почти год, выбор был сделан в пользу решений компании SAP: лишь она смогла продемонстрировать реальный успешный опыт в индустрии.

  • Цели
    • Повышение эффективности операционной деятельности
    • Поддержка увеличивающихся объемов бизнеса
    • Обеспечение стратегических планов по развитию компании

Реализация

Реализация

Проект охватил ключевые направления бизнеса: финансы, контроллинг, бюджетирование, управление затратами, управление денежными потоками, управление маркетинговыми активностями, закупки, продажи, управление кадрами и расчет зарплаты.

На реализацию отводились очень сжатые сроки: автоматизация всех департаментов в течение восьми месяцев. Благодаря основательной подготовке и сильной мотивации сотрудников поставленные задачи удалось решить полностью, а внедрение SAP S/4HANA прошло с опережением сроков. Запуск в промышленную эксплуатацию не потребовал остановки продаж.

Новая платформа на базе SAP интегрирована с существующими бизнес-приложениями, в том числе с «1С-Логистика: Управление складом», и со специально разработанным мобильным приложением для сотрудников, работающих удаленно.

Решения SAP
  • SAP S/4HANA on-premise
  • SAP BW on HANA
  • SAP BusinessObjects
  • SAP Business Planning and Consolidation

Как стало

Как стало

Все вовлеченные в проект департаменты (продажи, маркетинг, финансы и бухгалтерия, закупки, отделы кадров и внутреннего аудита) используют единую учетную систему. Бизнес-процессы оптимизированы: систематизирована справочная информация, очищены мастер-данные, товарные позиции, клиентские классификации, убрано все лишнее.

Сотрудники с первого дня стали использовать SAP: удобный интерфейс решения, подготовка к проекту, тренинги от SAP способствовали быстрому освоению системы, абсолютно новой для большего числа сотрудников.

Продавцы работают с «живым» стоком, удовлетворяя 99,9% заявок клиентов, могут оперативно реагировать на любые запросы. Супервайзеры видят, где находятся торговые представители, чем они заняты, получают актуальную отчетность по происходящему «в поле».

Результат

С первых дней использования S/4HANA компания ощутила заметный прирост в производительности — по сравнению с предыдущей ERP на базе «1С». Теперь полностью доступна вся информация по клиентам (история покупок, задолженность, кредитный лимит), благодаря возможности реализовать гибкую бонусную систему повысилась их лояльность. Прозрачность расчета бонусов обеспечивает высокую мотивацию персонала компании. Доступ к данным в режиме реального времени позволил привести к оптимальному уровню количество сотрудников в сменах и сократить соответствующие расходы. Оперативное получение информации о реальных складских остатках исключает задержки в поставках товара ретейлерам. В целом внедрение решений SAP способствовало росту выручки во всех подразделениях холдинга.

Очень важным и ценным показателем успеха для нас является то, что в части отчетности ENGIN LTD стала эталоном для турецких компаний холдинга и владелец холдинга инициировал их переход на решение SAP

— Гюркан Андач, директор ENGIN LTD