ГУП «Петербургский метрополитен»

В рамках реализации стратегии развития ИТ-инфраструктуры Петербургского метрополитена создана система управления складами с использованием мобильных устройств, которая позволила существенно ускорить складскую обработку стандартных заказов, сократить пересортицу и повысить производительность труда персонала.

996 голосов

Со списком финалистов и результатом голосования вы можете ознакомиться ниже.

Санкт-Петербургский метрополитен уже более 60 лет является главной транспортной магистралью города, соединяя 67 станций. Ежедневно 1600 вагонов курсируют по пяти подземным линиям, перевозя более двух миллионов петербуржцев и гостей северной столицы. Руководство и сотрудники метрополитена постоянно совершенствуют условия перевозки, стремясь создать современную и комфортную среду для пассажиров. При этом метро остается, как и прежде, наиболее надежным, бесперебойным, не зависящим от внешних погодных факторов общественным транспортом.
  • Название
    ГУП «Петербургский метрополитен»
  • Количество сотрудников
    более 14,5 тыс.
  • Отрасль
    транспорт
  • Операционная выручка в 2015 году
    9,3 млрд руб.
  • Головной офис
    Санкт-Петербург
  • Адрес сайта
    www.metro.spb.ru

Начало

Начало

Служба материально-технического снабжения Петербургского метрополитена — ключевое подразделение предприятия, обеспечивающее все его структуры материально-производственными запасами (МПЗ). Перемещение МПЗ между местами хранения, их отпуск получателям и инвентаризация частично автоматизированы за счет внедрения на складе системы WMS. Однако значительный объем ручной корректировки документации при формировании заказов неизменно приводил к пересортице, большому числу возвратов и низкой производительности труда персонала.
  • Цель
    Cокращение времени складской обработки материально-производственных запасов
  • Что хотели изменить
    Tакие бизнес-процессы, как поступление, отпуск, перемещение МПЗ между местами хранения и инвентаризация

Реализация

Реализация

Мобильные приложения интегрированы с уже имевшейся на складе системой SAP, автоматизированы подготовка и выдача заказов, печать паллетных этикеток, инвентаризация, заполнение основных данных документов отгрузки, обработка статусов требований-накладных. Обмен данными между SAP ERP и мобильным устройством выполняется через Agentry-сервер по Wi-Fi.

Поначалу работа с мобильным решением вызывала у сотрудников склада определенные опасения из-за невозможности исправления ошибок в автоматически передаваемых данных, однако ежедневное сопровождение на первых этапах продуктивной эксплуатации и грамотно организованное консультирование помогли пользователям по достоинству оценить возможности новой системы.

Мобильные приложения интегрированы с SAP WMS и модулем SAP Materials Management (управление материальными потоками).

Решения SAP
  • SAP ERP
  • SAP Mobile Platform
  • SAP WMS

Как стало

Как стало

Внедренная система с использованием мобильных устройств в корне изменила процесс работы с комплектовочной ведомостью. При выполнении складских операций статус заказа меняется автоматически, он же транслируется на мобильные устройства для исполнения ответственным сотрудникам склада, минуя бумажные носители.

Процесс приема МПЗ и их передачи в подразделения ускорился в несколько раз.

Результат

Благодаря успешной реализации проекта руководство метрополитена заявило о намерении тиражировать новую систему, развернув ее на других складах предприятия, и включить в план развития компании внедрение решения SAP «Транспортная логистика» для модернизации процесса формирования заявок и загрузки автотранспорта. Кроме того, метрополитен планирует дальнейшее использование закупленных мобильных устройств для подтверждения передачи МПЗ получателю при транспортировке в пункт выгрузки.

Поступление заданий на мобильные устройства в режиме online позволило сотрудникам рационально использовать рабочее время, а процесс перемещения МПЗ ускорился в несколько раз

— Дмитрий Александрович Новожилов, начальник службы материально-технического снабжения ГУП «Петербургский метрополитен»